Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Yulia Ryabova, operante con il nome Open Media Pro, P. IVA IT02345990515, con sede in Località Manciano, Castiglion Fiorentino (AR), Italia.

Contatti: info@open-media.pro — telefono +39 371 113 3176.

2. Dati trattati

In base ai servizi utilizzati, il sito può trattare:

• dati identificativi e di contatto inviati tramite i moduli, come nome, email e telefono;
• contenuto del messaggio e informazioni sul budget indicate volontariamente;
• dati tecnici e di sicurezza, come indirizzo IP, log e informazioni necessarie a prevenire abusi;
• informazioni di navigazione, come pagina visitata, provenienza e dispositivo, quando raccolte dai moduli di richiesta demo;
• preferenze tecniche salvate localmente nel browser, comprese impostazioni di accessibilità e stato di funzionamento offline;
• dati relativi alle app e alle integrazioni di terze parti, nei limiti descritti nella sezione 9.

3. Finalità e basi giuridiche

4. Conferimento dei dati

I dati contrassegnati come necessari nei moduli sono indispensabili per poter rispondere alla richiesta. Il mancato conferimento può impedire l'invio o la gestione del contatto. Gli altri dati sono facoltativi.

5. Modalità e conservazione

I dati sono trattati con strumenti informatici e misure adeguate di sicurezza, limitando l'accesso alle persone e ai fornitori che ne hanno effettiva necessità.

Le richieste di contatto sono conservate per il tempo necessario a gestire la richiesta e i successivi rapporti, e comunque secondo i termini applicabili agli obblighi contabili, fiscali o alla tutela dei diritti. I dati raccolti per analytics sono conservati secondo le impostazioni dello strumento utilizzato e le scelte espresse dall'utente.

6. Destinatari e fornitori

I dati possono essere trattati da fornitori tecnici che supportano hosting, database, sicurezza, analisi statistiche e gestione delle comunicazioni. Tali soggetti operano, quando richiesto, come responsabili del trattamento o secondo il diverso ruolo previsto dalla normativa.

L'elenco aggiornato dei fornitori e delle eventuali garanzie applicate ai trasferimenti verso Paesi extra UE può essere richiesto all'indirizzo info@open-media.pro.

7. Cookie e strumenti locali

Il sito può utilizzare cookie tecnici e tecnologie locali necessari al funzionamento, alla sicurezza e alla memorizzazione di preferenze. Gli strumenti analytics o altri strumenti non tecnici vengono attivati secondo le preferenze espresse dall'utente, quando previsto dalla normativa. Per maggiori informazioni è disponibile la Cookie Policy.

8. Diritti dell'interessato

Nei casi previsti dalla legge, l'interessato può chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione o opposizione al trattamento, nonché la portabilità dei dati e la revoca del consenso. La richiesta può essere inviata a info@open-media.pro.

È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

9. App e integrazioni Pinterest, Shopify e Meta

Questa sezione si applica alle app e alle integrazioni sviluppate o gestite da Open Media Pro quando l'utente o un cliente decide di collegare un account, un negozio, una pagina o un altro servizio di terze parti.

Open Media Social Commerce Studio per Pinterest

Open Media Social Commerce Studio è un'applicazione Windows sviluppata da Open Media per la creazione, organizzazione, programmazione e pubblicazione di contenuti commerciali su Pinterest.

Dati Pinterest

Tramite l'autorizzazione OAuth dell'utente autenticato, l'app può accedere ai dati necessari dell'account Pinterest collegato, tra cui:

• informazioni essenziali dell'account;
• Pin e bacheche disponibili;
• identificativi delle bacheche selezionate;
• contenuti e metadati necessari alla creazione e pubblicazione dei Pin;
• stato e data di eventuali pubblicazioni programmate.

L'accesso viene utilizzato esclusivamente per consentire all'utente di creare, programmare, pubblicare e verificare i propri contenuti su Pinterest.

Open Media non utilizza i dati Pinterest per finalità pubblicitarie proprie, profilazione, vendita, arricchimento di database o condivisione con soggetti non necessari al funzionamento del servizio.

Conservazione locale nell'app Windows

Open Media Social Commerce Studio è un'applicazione local-first. Catalogo prodotti, bozze, immagini generate, coda editoriale, impostazioni e log tecnici vengono conservati localmente sul dispositivo dell'utente.

L'app non mantiene un database remoto dei dati dell'utente e non trasferisce automaticamente il contenuto del workspace a Open Media.

Le credenziali e i token di accesso vengono conservati nel sistema sicuro di gestione credenziali di Windows. Non vengono salvati in file pubblici, nel codice sorgente o nel database locale in formato leggibile.

Servizi collegati

Quando l'utente attiva i relativi collegamenti, l'app può comunicare con:

• Shopify, per importare prodotti, descrizioni, prezzi, immagini e disponibilità;
• Etsy, per importare i dati dei prodotti autorizzati;
• Pinterest, per leggere bacheche e Pin e pubblicare contenuti;
• OpenAI, per generare testi e immagini richiesti dall'utente.

A ciascun servizio vengono trasmessi esclusivamente i dati necessari alla funzione richiesta. Il trattamento da parte dei singoli fornitori è soggetto anche alle rispettive privacy policy e condizioni d'uso.

Generazione di testi e immagini

Quando l'utente richiede la generazione di copy o immagini tramite OpenAI, i dati del prodotto, le indicazioni creative e l'immagine sorgente selezionata possono essere trasmessi all'API OpenAI per elaborare la richiesta.

Le chiavi API personali vengono utilizzate dall'app esclusivamente per effettuare le richieste autorizzate dall'utente e vengono conservate localmente nel Gestore credenziali di Windows.

Collegamento e disconnessione

L'utente può collegare o scollegare Pinterest, Shopify, Etsy e OpenAI dalle impostazioni dell'app. Per Pinterest, l'utente può inoltre revocare l'autorizzazione direttamente dal proprio account Pinterest.

Dopo la disconnessione o la revoca:

• il token di accesso viene eliminato dall'app;
• i dati Pinterest locali conservati dall'app vengono cancellati quando non sono più necessari al funzionamento della coda o alla gestione tecnica della richiesta;
• eventuali dati che debbano essere conservati per obblighi di legge o per accertare, esercitare o difendere un diritto possono essere mantenuti per il periodo previsto.

Eliminazione dei dati locali

L'utente può eliminare il workspace locale dalle impostazioni dell'app. L'eliminazione può comprendere:

• catalogo importato;
• bozze;
• immagini generate;
• coda editoriale;
• log locali;
• impostazioni;
• credenziali e token salvati nel Gestore credenziali di Windows.

La disinstallazione dell'app può non eliminare automaticamente tutti i dati locali, pertanto si consiglia di utilizzare prima la funzione di eliminazione del workspace.

Sicurezza

Open Media adotta un'architettura local-first e limita l'accesso ai dati ai servizi necessari alle funzioni richieste dall'utente. Le credenziali non vengono incluse nei log, nelle bozze, nelle immagini, negli export o nelle richieste di assistenza.

L'utente è responsabile della sicurezza del proprio dispositivo Windows, dell'account Pinterest collegato e delle credenziali utilizzate per i servizi esterni.

Shopify

Un'app Shopify può trattare dati del negozio, prodotti, ordini, clienti o altri dati disponibili tramite le autorizzazioni API richieste. L'app deve richiedere solo gli accessi necessari e, quando tratta dati personali dei clienti, applica principi di minimizzazione, sicurezza, cancellazione e conservazione limitata.

Facebook e servizi Meta

Un'integrazione Meta può trattare dati della pagina, dell'account o delle risorse pubblicitarie solamente nei limiti dei permessi concessi e della funzione richiesta. L'utente può revocare l'autorizzazione dalle impostazioni del relativo servizio o contattare Open Media Pro per chiedere la disconnessione e la cancellazione dei dati conservati dall'integrazione.

Per ogni app pubblicata saranno indicati in modo specifico: dati e permessi richiesti, finalità, durata dei token, fornitori coinvolti, periodo di conservazione, modalità di revoca e procedura per richiedere la cancellazione. Le credenziali e i token non sono pubblicati nel codice dell'app o in repository pubblici.

10. Aggiornamenti

Questa informativa può essere aggiornata per riflettere modifiche ai servizi, alle integrazioni o alla normativa applicabile. La versione pubblicata su questa pagina è quella vigente.