Indice:
- Introduzione a Google My Business (GMB)
- Vantaggi di GMB
- La gestione delle recensioni dei clienti
- L’aggiornamento delle informazioni dell’azienda
- Analisi delle prestazioni
- L’importanza di rivolgersi agli specialisti di Open-media
Google My Business (GMB) è un servizio gratuito offerto da Google che permette alle aziende di gestire la loro presenza online attraverso la creazione di un profilo aziendale su Google. Questo strumento è un’ottima soluzione per le aziende che vogliono aumentare la loro visibilità online e raggiungere nuovi clienti.
Vantaggi di GMB:
Uno dei principali vantaggi di GMB è la visibilità online. Quando un utente cerca una determinata attività o servizio su Google, l’azienda che ha creato un profilo su GMB appare nelle ricerche locali e sui Google Maps, fornendo informazioni essenziali come l’indirizzo, il numero di telefono, l’orario di apertura e il sito web dell’azienda. In questo modo, i potenziali clienti possono facilmente trovare le informazioni necessarie per contattare l’azienda o visitare il suo sito web.
- Visibilità online: GMB offre una maggiore visibilità online, rendendo più facile per i potenziali clienti trovare le informazioni necessarie per contattare l’azienda o visitare il suo sito web.
- Gestione delle recensioni dei clienti: GMB offre la possibilità di gestire le recensioni dei clienti, aiutando l’azienda a migliorare la reputazione e aumentare la fiducia dei potenziali clienti.
- Aggiornamento delle informazioni dell’azienda: GMB consente di aggiornare facilmente le informazioni dell’azienda, come gli orari di apertura o l’indirizzo, per garantire che le informazioni visualizzate dai clienti siano sempre aggiornate e precise.
- Analisi delle prestazioni: GMB offre una serie di statistiche e analisi che consentono alle aziende di monitorare le prestazioni del loro profilo e migliorare la strategia di marketing.
GMB offre anche la possibilità di gestire le recensioni dei clienti. Le recensioni positive aiutano a migliorare la reputazione dell’azienda e aumentare la fiducia dei potenziali clienti, mentre le recensioni negative possono essere utilizzate per identificare eventuali problemi e migliorare il servizio offerto.
La gestione delle recensioni dei clienti:
- Rispondi sempre alle recensioni, sia positive che negative, per dimostrare che l’azienda è attenta alle esigenze dei propri clienti.
- Utilizza le recensioni negative per identificare eventuali problemi e migliorare il servizio offerto.
- Incoraggia i clienti a lasciare recensioni positive attraverso la comunicazione online o offline.
Un’altra caratteristica importante di GMB è la possibilità di aggiornare facilmente le informazioni dell’azienda. Ad esempio, l’azienda può inserire gli orari di apertura straordinari per i giorni festivi o modificare l’indirizzo se si sposta in una nuova posizione. In questo modo, l’azienda può essere sicura che le informazioni visualizzate dai clienti siano sempre aggiornate e precise.
L’aggiornamento delle informazioni dell’azienda:
- Accedi al tuo account GMB.
- Seleziona la scheda “Informazioni”.
- Modifica le informazioni dell’azienda come desiderato, come gli orari di apertura o l’indirizzo.
- Fai clic su “Applica” per salvare le modifiche.
GMB offre anche una serie di statistiche e analisi che consentono alle aziende di monitorare le prestazioni del loro profilo, ad esempio il numero di visualizzazioni, di clic e di chiamate ricevute. Questi dati possono essere utilizzati per migliorare la strategia di marketing e le prestazioni dell’azienda.
Analisi delle prestazioni:
- Monitora il numero di visualizzazioni, di clic e di chiamate ricevute dal profilo aziendale.
- Utilizza queste informazioni per migliorare la strategia di marketing e le prestazioni dell’azienda.
Tuttavia, per creare un profilo GMB efficace e sfruttare appieno le sue funzionalità, è consigliabile rivolgersi a specialisti del settore. Noi di Open-media possiamo aiutare le aziende a creare un profilo completo e preciso, con informazioni di contatto, descrizione, categorie, immagini e altre informazioni pertinenti, in modo da massimizzare la visibilità online e raggiungere nuovi clienti.
Come inserire azienda su Google Maps?
Per farlo in modo autonomo, segui questi semplici passi:
- Accedere a Google My Business e creare un account aziendale.
- Inserire le informazioni aziendali di base, come il nome dell’azienda, l’indirizzo, il numero di telefono e il sito web.
- Verificare l’account attraverso una posta in arrivo o una verifica telefonica.
- Aggiungere informazioni dettagliate sull’azienda, come le categorie di prodotti o servizi offerti, gli orari di apertura e le immagini del logo o dei prodotti.
- Aggiungere informazioni sulla posizione geografica dell’azienda, in modo che possa apparire correttamente su Google Maps.
- Chiedere ai propri clienti di lasciare una recensione sulla pagina del profilo aziendale per migliorare la reputazione dell’azienda e aumentare la fiducia dei potenziali clienti.
- Monitorare regolarmente le prestazioni del profilo aziendale, utilizzando le analisi fornite da Google My Business per migliorare la strategia di marketing e le prestazioni dell’azienda.
In conclusione, Google My Business è uno strumento potente e gratuito che può aiutare le aziende a aumentare la loro visibilità online e raggiungere nuovi clienti. Seguendo i passi sopra indicati o rivolgendosi ai professionisti di Open-media, è possibile creare un profilo aziendale efficace e ottimizzato per i motori di ricerca che porterà benefici duraturi all’azienda.
Per scoprire quanto costa il servizio chiavi in mano, vai sulla pagina.
Yulia Ryabova
